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深度解析:呼叫中心许可证的办理

更新时间:2024-12-18 08:08:00
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详细介绍

呼叫中心许可证简介:

  呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,而为企业颁发的许可证。

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  呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务

  国内呼叫中心业务

  国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

  离岸呼叫中心业务

  离岸呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境外单位提供的、面向境外用户服务的呼叫中心业务。

全网呼叫中心办理所需材料?

  (1)申请呼叫中心许可证公司的企业营业执照副本。

  (2)申请呼叫中心许可证公司章程(加盖工商局档案查询章原件)。

  (3)完整详细的股权结构图。

  (4)公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等),以及身份证复印件(不少于3人)。

  (5)公司为员工所上近三个月的shebao证明(不少于3人)(应加盖shebao机构红章)。

  (6)至少3名员工的劳动合同原件(原件会退回)。

办理呼叫中心许可证的前提要求:

  1.经营者为依法设立的公司。

  2.shebao证明:提供近期3个人1个月的shebao证明(全网),3个人连续3个月的shebao证明(地网)

  (在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本Zui低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本Zui低限额为1000万元人民币)

  3.纯内资公司、无外资成分


呼叫中心许可证办理的流程:

  1.公司准备材料

  2.网报时间7-10个工作日

  3.受理下证号

  4.取纸质证书时间15—20工作日


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